Linka důvěry STŘED poskytuje své služby lidem v krizi již pátým rokem a v loňském roce zaznamenala nárůst zájmu uživatelů o téměř 50%. Tato skutečnost svědčí o tom, že se linka důvěry stala vyhledávanou službou a zapsala se tak do povědomí občanů Vysočiny.

Již více než rok je možné kontaktovat Linku důvěry STŘED také pomocí chatu. Chat je blízký zvláště mladým lidem, kteří na internetu tráví větší množství času. S Linkou důvěry STŘED však chatují i lidé středního věku, většinou se jedná o ženy. Výhodou této formy komunikace je dobrá dostupnost, bezprostřednost, ale i dostatek prostoru pro ty klienty, kteří nenaleznou odvahu svěřit se odborníkovi v telefonickém hovoru či při konzultaci tváří v tvář. Chat pro ně může být důležitým prvním krokem.

Jelikož se na Linku důvěry STŘED obracelo v loňském roce pomocí chatu poměrně velké procento našich uživatelů, rozhodli jsme se chatovací hodiny rozšířit. Linka důvěry STŘED tedy od 1. 2. 2012 nabízí 10 chatovacích hodin týdně, a to každé pondělí, pátek a sobotu od 19 do 21 hodin a každé úterý a nově i čtvrtek od 10 do 12 hodin.

Pro navštívení chatovací místnosti je potřeba mít připojení k internetu a přihlásit se v našich chatovacích hodinách na stránky www.elinka.iporadna.cz. V chatovací místnosti je vždy jen jeden klient a pracovník linky důvěry. Běžná doba chatu je do 60-ti minut.

Uživatelé mohou kontaktovat Linku důvěry STŘED také formou e-mailu zaslaného na adresu Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript nebo volat denně od 8 do 22 hodin na telefonní čísla 775 22 33 11 a 568 44 33 11.

Linka důvěry STŘED je určena těm, kteří se ocitli v obtížné životní situaci a neumí si s ní sami poradit. Jde o jedinou službu tohoto typu v našem kraji. K nejčastěji řešeným tématům patřily v loňském roce především partnerské a rodinné vztahy, osobní a existenciální problémy, osamělost, týrání a zneužívání dětí, finanční tíseň či nezaměstnanost.

Lenka Fabíková